1. CAYMA HAKKI VE İSTİSNASI
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca; "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde" tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.
Satın alınan ürün bir dijital içerik (e-kitap) olduğu ve ödeme sonrası anında kullanıcı erişimine açıldığı için, işlemin tamamlanmasından sonra herhangi bir iptal, iade veya değişim yapılması mümkün değildir.
2. ÜRÜNÜN KULLANIMI VE SORUMLULUK
ALICI, satın aldığı dijital ürünü ticari amaçlarla çoğaltamaz, yayamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamaz. Ürünün kullanımı kişiye özeldir.
3. DESTEK VE İLETİŞİM
Ürüne erişim sırasında yaşanan teknik aksaklıklar (dosya açılmaması, hatalı görüntüleme vb.) için ALICI, gzlszn79@gmail.com adresi üzerinden SATICI ile iletişime geçebilir. SATICI, makul süre içerisinde sorunun çözümü için teknik destek sağlayacaktır.
